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Sistemas de gravação e vigilância

Recuperação de vídeos de DVR, NVR e CFTV

Extração técnica de gravações em equipamentos de segurança com HD danificado, exclusão, formatação ou falha de acesso.

Especialista do Ronin diagnosticando DVR e HD de sistema de segurança
Avaliação especializada

O que avaliamos neste serviço

DVRs e NVRs costumam usar sistemas de arquivos proprietários e sobrescrita contínua. A recuperação exige identificar o equipamento, o formato de gravação, a janela de data e hora e o estado do disco. Quanto antes o sistema for desligado após o evento, menor o risco de as imagens serem substituídas.

Situações atendidas

  • gravação apagada ou período não localizado
  • DVR ou NVR foi formatado ou reinicializado
  • HD de vigilância não reconhece ou está com defeito
  • equipamento não liga, mas as imagens são necessárias
  • necessidade de localizar data e faixa de horário específicas
Importante: Diagnóstico não é promessa de recuperação. O resultado depende do estado da mídia e da integridade dos dados.
Do recebimento à entrega

Um processo pensado para reduzir riscos

Histórico

Registramos sintomas, tentativas anteriores e arquivos prioritários.

Diagnóstico

Avaliamos a falha com procedimento compatível com a tecnologia.

Execução

Após autorização, extraímos os dados possíveis para ambiente separado.

Validação

Os arquivos são conferidos e preparados em outra mídia para entrega.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

É possível recuperar vídeo sobrescrito?

Não é possível recuperar blocos que já foram efetivamente substituídos por novas gravações. A análise identifica se ainda existem dados do período solicitado.

Preciso enviar o DVR e o HD?

Preferencialmente, sim, ou conforme orientação técnica. O modelo do gravador ajuda a interpretar formatos proprietários e horários.

Vídeo apagado serve como prova?

A equipe realiza recuperação técnica de dados; validade, cadeia de custódia e uso pericial devem ser definidos com o profissional jurídico ou perito responsável pelo caso.

Atendem sistemas de câmeras de empresas?

Sim. Atendemos empresas, condomínios, comércios e clientes particulares, mediante identificação e autorização sobre o equipamento.

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Seu equipamento falhou ou seus dados desapareceram?

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