Recuperação de arquivos de RAID, NAS e servidores
RAID reduz indisponibilidade em alguns cenários, mas não substitui backup. Falhas sucessivas, reconstruções incorretas, troca de discos fora de ordem e problemas na controladora podem deixar todo o volume inacessível. A primeira etapa é documentar a ordem e criar imagens dos discos sempre que possível.
Situações atendidas
- RAID 0, 1, 5, 6, 10 ou variações degradadas
- NAS não inicializa ou perdeu o volume
- rebuild falhou ou foi iniciado com disco incorreto
- servidor apresenta múltiplos discos com falha
- partição, LVM, volume virtual ou sistema de arquivos corrompido
RAID degradado não é o mesmo que volume perdido
O nível de RAID, a sequência das falhas e a possibilidade de leitura de cada disco determinam o cenário. Um conjunto que ainda funciona pode estar em risco; outro pode não montar mesmo com unidades fisicamente legíveis. Evite novas gravações e mudanças de configuração até definir como preservar os dados.
Reconstrução automática pode não resolver a perda
Rebuild é um procedimento de manutenção de um conjunto compatível com a falha encontrada, não uma solução universal de recuperação. Com discos adicionais instáveis, ordem incorreta ou configuração alterada, uma nova tentativa pode agravar o problema. Preserve os discos e os registros existentes, sem executar testes que alterem o volume.
NAS inacessível e arquivos de servidor
Não formate um volume porque o equipamento oferece essa opção. Informe se o NAS deixou de iniciar, se uma pasta desapareceu ou se o servidor perdeu acesso ao armazenamento. Modelo, número de unidades, configuração conhecida e histórico ajudam a organizar o diagnóstico, sem prometer um resultado antes da análise.
Como organizar o atendimento de uma empresa
Defina um responsável pelo contato e liste pastas, documentos e sistemas prioritários. Informe a existência de backup e de criptografia, preservando as chaves sob controle da empresa. A leitura dos discos e a validação dos arquivos são etapas distintas; acesso a uma pasta não significa que todos os bancos de dados estejam íntegros.
O laboratório em Uberlândia/MG atende empresas de Minas Gerais e recebe conjuntos de outros estados após triagem e orientação de envio. Veja também a manutenção preventiva para planejar cópias independentes após restabelecer o ambiente.