Diagnóstico com atenção aos seus arquivos

Assistência técnica de notebook em Uberlândia

Diagnóstico de notebook que não liga, aquece, trava ou apresenta falhas em tela, carga, placa e armazenamento, com atenção aos arquivos do cliente.

Falar sobre este caso Canais de atendimento

Especialista do Ronin realizando assistência técnica em notebook aberto

Avaliação especializada

O que avaliamos neste serviço

A assistência técnica de notebook atende problemas de inicialização, energia, tela, refrigeração, armazenamento e componentes. Quando há sinais de falha no HD ou SSD, a prioridade é preservar os arquivos antes de formatar ou substituir peças.

Situações atendidas

notebook não liga ou não carrega
lentidão, travamentos e erros de sistema
falha de tela, teclado, bateria ou conector
troca de HD por SSD e migração de dados
limpeza interna, diagnóstico e manutenção

Importante: A solução, o prazo e os componentes necessários dependem do diagnóstico e da autorização do serviço.

Do diagnóstico à solução

Atendimento técnico com escopo definido

Histórico

Registramos sintomas, objetivo, uso do equipamento e tentativas anteriores.

Diagnóstico

Avaliamos a causa provável, os riscos e os recursos necessários.

Proposta

Você recebe as condições e autoriza somente o serviço que deseja executar.

Execução e teste

O trabalho autorizado é realizado e o resultado técnico é verificado.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

A formatação inclui backup?

O backup deve ser solicitado e depende de o armazenamento estar legível. Ele é tratado separadamente quando há falha ou necessidade de recuperação.

Vocês trocam HD por SSD?

Sim, após avaliar compatibilidade e condições do computador. A migração depende da integridade do disco atual.

Notebook que não liga perdeu os arquivos?

Não necessariamente. O defeito pode estar fora do armazenamento. A avaliação verifica o equipamento e o estado do HD ou SSD.

Qual é o prazo da manutenção?

O prazo é informado após o diagnóstico e varia com o defeito, disponibilidade de peças e serviços autorizados.

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